Wat gebeurt er als een update onverwachte problemen veroorzaakt?

Updates voeren we altijd gecontroleerd uit. Mocht er toch iets misgaan, dan grijpen we direct in:

  • We monitoren je site actief en merken het snel als er iets niet goed werkt.
  • Dankzij onze reactie- en starttijden bij prioriteit 1 incidenten kunnen we razendsnel handelen Zie beheerplannen.

Onze aanpak is erop gericht om je site zo snel mogelijk te herstellen en downtime tot een minimum te beperken. Daarbij zorgen we dat de oorzaak wordt onderzocht en opgelost, zodat dezelfde fout zich niet opnieuw voordoet.