Schaalbaarheid van een website is het vermogen om groei in bezoekers, functionaliteit of datavolume op te vangen zonder dat prestaties of stabiliteit merkbaar verslechteren. Het gaat niet alleen om meer capaciteit, maar om de mate waarin de technische opzet meebeweegt met veranderende belasting en gebruik.
In de praktijk wordt schaalbaarheid zichtbaar op momenten van groei of piekdrukte. Een website die dan traag wordt of fouten gaat vertonen, is functioneel niet schaalbaar, ook al kan de server theoretisch worden uitgebreid.
Schaalbaarheid is daarmee geen eigenschap die je achteraf toevoegt, maar een gevolg van keuzes in architectuur, hosting en beheer die bepalen hoe soepel een website met groei omgaat.