Hoe zeg ik mijn contract op en hoe werkt de afronding van de kosten?

Het beëindigen van een beheerplan kan schriftelijk via e-mail of rechtstreeks vanuit je accountomgeving. Geef daarbij altijd aan om welk bedrijf en welke website het gaat, en per wanneer je het beheer wilt stoppen.

Duur van de overeenkomst

Een contract wordt aangegaan voor een minimale periode van drie maanden. Na deze startperiode kan de overeenkomst per maand worden beëindigd, met inachtneming van een opzegtermijn van twee volledige kalendermaanden.

Afhandeling van de facturatie

Na ontvangst van de opzegging loopt de facturatie door tot het einde van de opzegtermijn. Vanaf dat moment worden alle beheerdiensten beëindigd, waaronder technisch onderhoud, automatische controles en back-ups.

Wanneer je ondersteuning wenst bij het overdragen van de website aan een andere beheerder, vragen we dit tijdig te melden. Reken daarbij op een voorbereidingstijd van circa twee weken vóór het einde van de overeenkomst.